Puntos De Pago

En este espacio podrás conocer todos los puntos habilitados para realizar el pago de tu factura de acueducto y alcantarillado de manera fácil, segura y oportuna. Te mostramos las entidades, canales electrónicos y sitios físicos disponibles para que elijas el que más se ajuste a tus necesidades. ¡Estamos cerca de ti para que pagar sea más sencillo!


Abajo podrás encontrar toda la información sobre los canales físicos, digitales y aliados autorizados para que elijas el medio que más te convenga. ¡Pagar tu factura nunca fue tan fácil!

Puntos de Pago

Lunes a viernes 08:00 a.m. a 08:00 p.m. Sábados 09:00 a.m. a 01:00 p.m.

Lunes a viernes 08:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 02:00 p.m. a 04:00 p.m. 

Lunes a sábado 08:00 a.m. a 07:00 p.m.

Lunes a domingo 08:00 a.m. a 06:00 p.m.

Lunes a domingo 08:00 a.m. a 09:00 p.m. 

24 horas – Utilice el número 841 como dígito de convenio y el número del cupón para realizar el pago

PAC Electrónico – Punto de atención cercano

  • Recaudo a través de los PAC a nivel nacional.
  • Alcaldía de Ricaurte.

Recaudos a través de la sucursal virtual

 

Pagos seguros en línea ACH

Pagos en Línea Davivienda

¡Recuerda!

En caso de efectuar pagos del servicio de acueducto y/o alcantarillado sin la factura de servicios públicos correspondiente tenga en cuenta:

1. Si realiza el pago del servicio de acueducto y/o alcantarillado a través de una transferencia bancaria y para que este pago se aplique a su cuenta, debe enviar soporte del pago a nuestra Línea de Atención al cliente: WhatsApp +57 301 5840205 indicando: el código, numero de la factura, nombre del suscriptor y la dirección del predio, de lo contrario la Empresa no podrá identificar dicha transacción y el pago no será aplicado a su estado de cuenta.

2. Si realiza el pago del servicio de acueducto y/o alcantarillado a través de una consignación en esta debe especificarse el código, numero de la factura, nombre del suscriptor y la dirección del predio

3. Señor usuario los pagos realizados en la jornada adicional y sábados se verán reflejados el día hábil siguiente.

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