Actualización en las actividades de suspensión, reinstalación, corte y reconexión

TRANSPARENCIA Y CUMPLIMIENTO LEGAL

Acuagyr S.A. E.S.P., en su compromiso constante de mantener informados a sus usuarios y actuar bajo el marco legal vigente, comunica la actualización de los cargos correspondientes a las actividades de suspensión, reinstalación, corte y reconexión.

Este ajuste se realiza en estricto cumplimiento de la Resolución CRA 424 y el concepto DIAN No. 001054 del 02 de octubre de 2014. Es importante destacar que los nuevos valores se han calculado con base en el incremento del 23% del salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV) aprobado por el Gobierno Nacional.

A continuación, detallamos los valores totales por cada concepto:

Con esta medida, Acuagyr busca garantizar la sostenibilidad operativa y la transparencia en la facturación, reafirmando nuestro propósito de brindar siempre una mejor Calidad de Vida a los habitantes de Girardot y Ricaurte.

Para más información, nuestros canales de atención virtual y oficinas físicas permanecen a su entera disposición.

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Horarios de atención

Lunes a viernes (Jornada Continua)de 08:00 a.m. a 04:00 p.m.

Sábado de 08:00 a.m. a 11:00 a.m.

Formulario de PQRS:

www.acuagyr.com/pqrs/

Call center: 3015840205 

Girardot

Sede Comercial:
Avenida 30 #7B-11, esquina, barrio Blanco, Girardot.

Sede Administrativa:
Calle 16 Carrera 1, esquina, Alto de la cruz, Girardot.

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